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北京丰台：开展饮用水专项检查
气候逐渐炎热，市场上瓶装饮用水进入消费旺季。近日，北京市丰台区市场监管局开展瓶装饮用水专项监督检查，严防假冒伪劣饮用水流入市场。中国消费者报记者董芳忠摄影报道责任编辑：赵英男上一条：特供酒专项治理︱湖
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治理研学旅行市场乱象须精准发力
近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进
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外卖不该成为虚假宣传的重灾区
月销过万的外卖店铺，无法根据平台注册地址找到实体店铺；平台展示的沿街店铺，实为“藏在”美食城一角的小窗口；网上店铺图片环境干净卫生，实地探访却卫生状况堪忧……“外卖店铺看似大门店实则小作坊”“你点外卖
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以平台主体责任扎紧二手商品质量“篱笆”
去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90
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“娃娃机”玩偶质量参差不齐 上海开展集中专项整治行动
中国消费者报上海讯记者刘浩）4月16日，上海市市场监管局对全市“娃娃机”玩偶质量等问题开展集中专项整治行动，现场检查并抽样检测，若检测不合格，相关产品将全线下架。据介绍，上海市市场监管局从投诉举报中发
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不要让清零变“清场”
近日，演员胡兵在东方航空公司的“50万里程积分被清零”事件一度冲上热搜，并很快成为公众热议话题。近些年，消费者的会员积分逾期作废事件屡有曝光，并非鲜见。50万里程积分——大额的数字本身和背后附随着的诸
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定量包装商品岂能缺斤少两
“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例
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划清AI换“明星脸”直播带货的底线
近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星，然而再定睛一看，这些带货“明星”很快露出了马脚——正在卖力带货的“明星”们，其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。AI实时换脸，正在直播间悄然
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北京朝阳：四措施深化校园食品安全监管
中国消费者报北京讯北京市朝阳区市场监管局在深化校园食品安全排查整治专项行动中，通过高位推动、自查自改、督查检查、问题通报等一系列先行措施，持续提升管理效能，取得显著成效。一是提出“一表三章”工作机制。
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警惕“惊喜盲盒”背后的扫码骗局
日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被
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以平台主体责任扎紧二手商品质量“篱笆”
去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90
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让医疗科普回归健康科普
“每天科普一个医学小知识，你真的会洗头吗？三甲医院医生教你正确洗头”“三个小妙招让您远离心血管疾病”……这是某平台上的一则医疗科普视频。类似的医疗科普短视频如今在各平台层出不穷，内容多以心脑血管疾病、
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河北：放心消费示范单位实现“4个全覆盖”
中国消费者报石家庄讯记者李建）记者从3月14日召开的河北省扎实推进消费者权益保护工作新闻发布会上了解到，河北省市场监管系统充分发挥职能优势，持续深入开展放心消费示范单位创建活动，全力营造安全放心的消费
2025-08-12 09:15 2751 -
网游防沉迷系统要防成年人“马甲”
近日，上海市消保委随机选取了市面上几款热门手游进行了测试，发现这些手游都只需要输入姓名+身份证号就能通过实名认证，也就是说，只要未成年人拿到了长辈的身份信息，都可以绕开防沉迷系统畅玩这些游戏。8月24
2025-08-12 09:06 979 -
电影院“分区售票”须真正降低观影门槛
近期，北京的电影院开始流行分区售票。其实，三年前北京就有电影院推出过分区售票，当时曾引起过一轮讨论，网友多是反对之声。然而三年间，实行分区售票的电影院越来越多，东城区18家影院中5家实行分区售票，海淀
2025-08-12 09:05 946 -
遥控器不能“遥控”好评
买一台2000多元的空调挂机，却得不到一个遥控器。近日，多名消费者反映，他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器，而客服建议他们在社交平台上“晒单”，这样可免费领取一个遥控器，否则就需要按每个遥控器
2025-08-12 08:47 2533 -
天津市场监管部门对多行业发出保护消费者个人信息告诫函
中国消费者报天津讯记者万晓东）为进一步保护消费者信息安全、营造安全放心消费环境，近日，天津市滨海新区市场监管局结合目前个人信息安全领域违法违规行为多发情况，针对房产租售、装饰装修、教育培训、摄影服务、
2025-08-12 08:31 1400 -
网红零食“碰瓷”学术机构，该打！
近日，上海市消费者权益保护委员会在消费调查中发现，一些销量不错的网红食品宣传页面上出现学术机构“监制”或“研发”等词语。经过消保委发函查询，这些被“联名”的农业大学、农业科研机构均一致回应，与网红食品
2025-08-12 08:30 1262 -
“车险即时生效”不能也？不为也？
一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险
2025-08-12 08:24 2614 -
以平台主体责任扎紧二手商品质量“篱笆”
去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90
2025-08-12 08:22 911 -
北京市海淀区市场监管局行刑衔接 打击恶意索赔
中国消费者报北京讯记者万晓东）在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为，严重损害了经营主体的合法权益，损害了营商环境和经济持续健康发展。近日，记者从北京市海淀区市场监管局获悉，近期该局收到
2025-08-12 08:15 357 -
微短剧圈钱套路当休矣
宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值，充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”，点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相
2025-08-12 07:29 121 -
体验源于尊重，饮品“破冰”正当时
一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。
2025-08-12 07:15 1241 -
“饮品去冰”不是无足轻重的小事
8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍
2025-08-12 07:04 82
